Offre d’Emploi : Commercial(e) dans l’Hôtellerie

Lieu: Abidjan, Cocody

Mission

Sous la responsabilité de la Direction, le/la titulaire du poste aura pour mission de :

• Prospection et Vente :
  • Prospecter de nouveaux clients et vendre les prestations de l’hôtel (chambres, salle de séminaire, restaurant).
  • Suivre la politique commerciale élaborée par la direction.
  • Assurer les contacts commerciaux auprès de la clientèle.
  • Fidéliser les clients existants.
  • Proposer des offres attractives et des packages sur mesure pour fidéliser la clientèle.
• Négociation :
  • Négocier les tarifs et les conditions avec les clients individuels, les entreprises, les agences de voyages et les tours opérateurs.
• Service Client :
  • Offrir un service client de qualité en répondant aux demandes de renseignements, en traitant les plaintes et en fournissant des informations sur les services de l’hôtel.
• Veille Concurrentielle :
  • Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et les stratégies des concurrents.
  • Établir des rapports d’activités et de visites et réaliser une veille commerciale.

Objectifs

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L’objectif est d’atteindre le chiffre d’affaires fixé par la direction.

Rémunération

• Salaire de base avec commissions sur vente si les objectifs mensuels sont atteints.

Profil Recherché

Formation:

• Type : Commerce, Vente, Marketing.
• Niveau : BAC+3, BAC+4, BAC+5.

Expérience:

• Minimum 5 ans en qualité de commercial dans un hôtel.
• Domaine d’expérience : Hôtellerie.

Compétences et Exigences Particulières:

• Maîtrise de l’anglais et du français.
• Bon portefeuille client.
• Aimer convaincre et avoir un fort degré d’implication.
• Disponibilité et excellent relationnel.
• Capacité à prendre des décisions rapides et à anticiper les besoins des clients.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Orienté résultats avec une forte éthique de travail.
• Connaissance du secteur hôtelier et de ses tendances.
• Disponibilité immédiate.

Dossier de Candidature

Merci de nous faire parvenir votre CV ainsi que vos prétentions salariales à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le vendredi 28 juin 2024, avec COMMERCIAL HL24 en objet.