Offre d’Emploi : Chargé(e) de Qualité H/F

Localisation : Dakar, Sénégal
Entreprise : Afrety Sénégal
Type de contrat : Temps plein

Description de l’Entreprise

Afrety est une entreprise de transport spécialisée dans la réexpédition de colis, avec des activités au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Qualité pour rejoindre notre équipe.

Mission et Responsabilités

Le/La Chargé(e) de Qualité aura pour mission d’assurer la mise en œuvre, le suivi et le contrôle du système qualité. Ses principales activités incluent :

• Élaborer et mettre à jour des politiques et procédures de qualité conformes aux normes et directives en vigueur.
• Assurer le contrôle qualité afin de détecter et corriger les défauts des produits ou des services fournis.
• Surveiller les procédés et les interventions afin de garantir l’excellence des services et produits proposés.
• Développer et implémenter des plans de test pour améliorer les produits et services.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction, des audits qualité et s’assurer que les résultats sont satisfaisants.
• Collecter et analyser les données qualité et les utiliser pour améliorer la performance.
• Veiller à ce que les produits et services fournis répondent aux normes de qualité et de sécurité en vigueur.
• Rédiger des rapports mensuels et trimestriels sur les résultats qualité et les présenter à l’équipe dirigeante.
• Développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour les employés et les fournisseurs afin de garantir une qualité optimale.
• Identifier et résoudre les problèmes qualité en collaboration avec les fournisseurs et les autres départements.

Profil Recherché

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• Formation en management de la qualité, contrôle qualité ou domaine similaire (niveau Bac+3, BTS ou tout autre diplôme équivalent).
• Première expérience dans un poste similaire.
• Compétences en gestion de la qualité et en contrôle des processus.
• Capacité à analyser des données et à proposer des améliorations.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
• Excellente capacité de communication et de présentation.

Comment Postuler ?

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Merci d’indiquer en objet du mail « Candidature au poste de Chargé(e) de Qualité ».

NB : Seules les candidatures reçues par mail seront prises en compte.

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine expansion, où votre expertise contribuera à garantir et à améliorer la qualité de nos services. Nous attendons avec impatience votre candidature