Offre d’emplois : Chef d’Agence
Titre du Poste : Chef d’Agence
Organisation : Banque Islamique du Sénégal
Objectifs Généraux :
- Mettre en œuvre la politique commerciale de la banque.
- Atteindre les objectifs annuels en termes de ressources, emplois, comptes, produits et services bancaires tout en assurant une gestion rentable.
Responsabilités Principales :
- Gérer et animer l’équipe de l’agence pour garantir un service de qualité.
- Développer et optimiser le Produit Net Bancaire (PNB) et la rentabilité de l’agence.
- Fidéliser les clients existants et acquérir de nouveaux clients.
- Conseiller les clients sur les produits et services bancaires.
- Promouvoir et vendre les produits et services de la banque.
- Superviser la mise à jour des dossiers d’ouverture de compte et la gestion des risques commerciaux.
- Suivre les performances de l’agence, y compris la gestion des comptes débiteurs, irréguliers, et sans mouvement.
- Superviser les opérations de caisse et de guichet.
- Assurer le respect des recommandations d’audit.
Indicateurs de Performance :
- Atteinte des objectifs fixés.
- Taux de satisfaction des clients.
- Suivi des dossiers de financement.
- Fidélisation de la clientèle.
Formations et Expériences Requises :
- Bac + 3 ou 4 avec un minimum de 3 ans d’expérience en banque.
- Forte orientation commerciale et résultats.
- Connaissance en financement et techniques bancaires.
- Maîtrise des opérations bancaires.
Compétences Techniques et Comportementales :
- Engagement, communication, travail en équipe, endurance, responsabilité, et orientation client.
- Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative.
Compétences en Leadership :
- Détection des opportunités commerciales, planification et organisation, motivation.
Perspective de Carrière :
- Évolution possible vers des postes de Responsable Zone, Directeur Département, puis Directeur Général Adjoint (DGA).
Candidature :
- Pour postuler, cliquez sur ce lien : bis-bank.com.