Offre d’emplois : Chef d’Agence

Titre du Poste : Chef d’Agence
Organisation : Banque Islamique du Sénégal

Objectifs Généraux :

• Mettre en œuvre la politique commerciale de la banque.
• Atteindre les objectifs annuels en termes de ressources, emplois, comptes, produits et services bancaires tout en assurant une gestion rentable.

Responsabilités Principales :

• Gérer et animer l’équipe de l’agence pour garantir un service de qualité.
• Développer et optimiser le Produit Net Bancaire (PNB) et la rentabilité de l’agence.
• Fidéliser les clients existants et acquérir de nouveaux clients.
• Conseiller les clients sur les produits et services bancaires.
• Promouvoir et vendre les produits et services de la banque.
• Superviser la mise à jour des dossiers d’ouverture de compte et la gestion des risques commerciaux.
• Suivre les performances de l’agence, y compris la gestion des comptes débiteurs, irréguliers, et sans mouvement.
• Superviser les opérations de caisse et de guichet.
• Assurer le respect des recommandations d’audit.

Indicateurs de Performance :

• Atteinte des objectifs fixés.
• Taux de satisfaction des clients.
• Suivi des dossiers de financement.
• Fidélisation de la clientèle.

Formations et Expériences Requises :

• Bac + 3 ou 4 avec un minimum de 3 ans d’expérience en banque.
• Forte orientation commerciale et résultats.
• Connaissance en financement et techniques bancaires.
• Maîtrise des opérations bancaires.

Compétences Techniques et Comportementales :

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• Engagement, communication, travail en équipe, endurance, responsabilité, et orientation client.
• Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative.

Compétences en Leadership :

• Détection des opportunités commerciales, planification et organisation, motivation.

Perspective de Carrière :

• Évolution possible vers des postes de Responsable Zone, Directeur Département, puis Directeur Général Adjoint (DGA).

Candidature :

• Pour postuler, cliquez sur ce lien : bis-bank.com.