Offre d’Emploi : Agent d’Accueil avec Manipulation de Fonds

Entreprise : Afriland First Bank Côte d’Ivoire (First Bank CI)

À propos d’Afriland First Bank CI

Afriland First Bank CI, une unité bancaire du groupe Afriland First Group, est présente dans une dizaine de pays africains. En tant que banque universelle, elle s’engage à renforcer le secteur privé ivoirien en soutenant les PME avec des financements adaptés, en finançant les grandes entreprises pour stimuler la croissance économique, et en promouvant les particuliers, moteurs de toute économie.

Description du Poste

Titre du Poste : Agent d’Accueil avec Manipulation de Fonds

Mission :

Sous l’autorité du Chef d’Agence, l’Agent d’Accueil avec Manipulation de Fonds sera chargé de prendre en charge les clients et de gérer leurs différentes transactions.

Principales Activités :

• Veiller à la régularité des opérations de comptage de fonds.
• Saisir les opérations de mouvement de fonds retrait/versement sur le système.
• Assurer la bonne prise en charge des clients lors des opérations de retrait et de versement de fonds.
• Suivre, enregistrer, signaler et stocker des informations relatives aux transactions, aux fournitures bancaires et aux clients, en veillant à ce que toutes les informations soient précises et complètes.
• Maintenir et équilibrer les tiroirs-caisses et concilier les différences.
• Manipuler l’argent liquide, les transactions et les informations confidentielles de manière responsable.
• Faire des recommandations sur les produits et services bancaires.

Qualifications Requises

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• Expérience : Minimum 1 an à un poste similaire.
• Diplôme : Bac +2 minimum en banque, finance, marketing, communication, sciences de gestion, juridique ou domaine connexe.
• Compétences :
  • Grande capacité d’écoute et d’adaptation.
  • Accueillant et présentable.
  • Disponible pour travailler à l’intérieur du pays.
  • Maîtrise des produits et services bancaires.
  • Bonnes connaissances commerciales.
  • Maîtrise de l’outil informatique et du pack office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des applicatifs métiers.
  • Aisance relationnelle et excellentes aptitudes de communication écrite et orale.
  • Maîtrise de la langue française.
  • Bonne apparence professionnelle.
  • Réactivité et respect des délais et des priorités.
  • Sens de l’accueil et de la courtoisie.
  • Organisation.
  • Capacité à prendre des initiatives et anticiper sur les procédures.
  • Travail en équipe pluridisciplinaires.
  • Orientation résultats.
  • Compétences exceptionnelles en gestion du temps, communication et service à la clientèle.
  • Niveau élevé de responsabilité, d’efficacité et de précision.

Dossier de Candidature

Le dossier doit mentionner le titre du poste à pourvoir et comprendre :

• Un CV précisant au moins 2 références professionnelles récentes.

Pour postuler : Envoyez votre dossier à [email protected] en mentionnant en objet le titre du poste « Agent d’Accueil avec Manipulation de Fonds ».